آموزش درآمدزایی از طریق تبلیغات آنلاین
تبلیغات آنلاین، دریچهای به سوی کسب درآمد برای بسیاری از افراد و کسب و کارها شده است. با بهرهگیری از روشهای مختلف تبلیغاتی، میتوانید محصولات و خدمات خود را به مخاطبان گستردهتری معرفی کرده و فروش خود را افزایش دهید. در این مقاله، به راه های کسب درآمد از طریق تبلیغات آنلاین میپردازیم:
- 💥
تعیین هدف:
قبل از شروع هر کمپین تبلیغاتی، هدف خود را به طور واضح مشخص کنید. میخواهید آگاهی از برند را افزایش دهید، ترافیک وبسایت را بالا ببرید یا فروش را افزایش دهید؟ - 💥
شناخت مخاطب:
مخاطب هدف خود را به خوبی بشناسید. علایق، نیازها و رفتارهای آنلاین آنها را درک کنید تا بتوانید تبلیغات خود را به طور موثرتری هدف قرار دهید. - 💥
انتخاب پلتفرم مناسب:
پلتفرم تبلیغاتی مناسب را با توجه به مخاطب هدف و بودجه خود انتخاب کنید. گوگل ادز، شبکههای اجتماعی و تبلیغات بنری از جمله گزینههای محبوب هستند. - 💥
ایجاد تبلیغات جذاب:
تبلیغات شما باید جذاب و مرتبط با نیازهای مخاطب باشد. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت استفاده کنید و پیام خود را به طور واضح و مختصر بیان کنید. - 💥
بهرهگیری از کلمات کلیدی مناسب:
در تبلیغات خود از کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار و محصولات خود استفاده کنید تا تبلیغات شما در نتایج جستجو بهتر دیده شود. - 💥
بهینه سازی صفحه فرود:
صفحه فرودی که کاربران پس از کلیک بر روی تبلیغ به آن هدایت میشوند باید مرتبط با تبلیغ باشد و تجربه کاربری خوبی را ارائه دهد. - 💥
پیگیری و تجزیه و تحلیل نتایج:
نتایج کمپینهای تبلیغاتی خود را به طور مرتب پیگیری و تجزیه و تحلیل کنید تا بتوانید نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و استراتژی خود را بهینه کنید. - 💥
آزمایش و خطا:
از آزمایش کردن روشهای مختلف تبلیغاتی نترسید. با تست A/B میتوانید بهترین روشها را برای کسب و کار خود پیدا کنید. - 💥
بهرهگیری از ریتارگتینگ:
ریتارگتینگ به شما امکان میدهد تا به کاربرانی که قبلاً از وبسایت شما بازدید کردهاند، دوباره تبلیغ نشان دهید. - 💥
ارائه ارزش افزوده:
در تبلیغات خود سعی کنید ارزش افزوده ارائه دهید. مثلا میتوانید یک تخفیف ویژه یا یک هدیه رایگان ارائه دهید. - 💥
ایجاد حس فوریت:
ایجاد حس فوریت میتواند کاربران را ترغیب کند تا سریعتر اقدام کنند. مثلا میتوانید از عباراتی مانند “تخفیف محدود” یا “فقط تا پایان هفته” استفاده کنید. - 💥
بهرهگیری از اثبات اجتماعی:
از نظرات و بازخوردهای مشتریان راضی در تبلیغات خود استفاده کنید تا اعتماد مخاطبان را جلب کنید. - 💥
ایجاد کمپین های متنوع:
از یک نوع کمپین تبلیغاتی استفاده نکنید. کمپین های متنوع ایجاد کنید تا اثربخشی تبلیغات خود را افزایش دهید. - 💥
بودجه بندی مناسب:
بودجه تبلیغاتی خود را به طور استراتژیک تعیین کنید و آن را به درستی تخصیص دهید. - 💥
بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ:
ویدیو مارکتینگ یک راه عالی برای جذب توجه مخاطبان و انتقال پیام شما است. - 💥
صبور باشید:
کسب درآمد از طریق تبلیغات آنلاین زمان میبرد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.
علاوه بر نکات بالا، 12 نکته تکمیلی دیگر نیز وجود دارند که میتوانند به شما در کسب درآمد از طریق تبلیغات آنلاین کمک کنند:
این نکات تکمیلی، جنبههای کلیدی دیگری از تبلیغات آنلاین را پوشش میدهند و به شما در دستیابی به نتایج بهتر کمک میکنند:
- 💥
تحقیق رقبا:
رقبای خود را بررسی کنید و از استراتژیهای موفق آنها ایده بگیرید. - 💥
بهرهگیری از ابزارهای تبلیغاتی:
از ابزارهای مختلف تبلیغاتی مانند گوگل آنالیتیکس و گوگل سرچ کنسول برای تجزیه و تحلیل عملکرد وبسایت و تبلیغات خود استفاده کنید. - 💥
به روز رسانی مداوم:
الگوریتمهای تبلیغاتی به طور مداوم در حال تغییر هستند. خود را با آخرین تغییرات به روز نگه دارید. - 💥
بهرهگیری از ایمیل مارکتینگ:
ایمیل مارکتینگ یک راه عالی برای ارتباط با مشتریان و اطلاع رسانی در مورد محصولات و خدمات جدید است. - 💥
تست A/B مداوم:
به طور مداوم تست A/B انجام دهید تا بهترین استراتژی های تبلیغاتی را شناسایی کنید. - 💥
بهینه سازی تجربه کاربری:
تجربه کاربری وبسایت خود را بهینه کنید تا کاربران راحت تر بتوانند محصولات و خدمات مورد نظر خود را پیدا کنند. - 💥
بهرهگیری از تبلیغات محلی:
اگر کسب و کار محلی دارید، از تبلیغات محلی برای جذب مشتریان در منطقه خود استفاده کنید. - 💥
تهیه محتوای ارزشمند:
محتوای ارزشمند ایجاد کنید تا مخاطبان را جذب کنید و آنها را به مشتری تبدیل کنید. - 💥
بهرهگیری از نظرسنجی ها:
از نظرسنجی ها برای جمع آوری بازخورد از مشتریان و بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
موفق باشید!
راههای کسب درآمد از طریق تبلیغات آنلاین + 12 نکته تکمیلی
انتخاب پلتفرم مناسب
اولین و مهمترین گام، انتخاب پلتفرم مناسب برای نمایش تبلیغات است.آیا مخاطبان شما در فیسبوک فعالترند یا اینستاگرام؟آیا وبسایت شما با گوگل ادسنس سازگار است؟بررسی دقیق رفتار مخاطبان و انتخاب پلتفرم مناسب، کلید موفقیت شماست.تحقیق کنید کدام پلتفرم تبلیغاتی بیشترین بازدهی را برای کسب و کار مشابه شما داشته است.نظرات کاربران و تجربیات دیگران را در نظر بگیرید.پلتفرمهای تبلیغاتی را میتوان به چند دسته تقسیم کرد: شبکههای اجتماعی، موتورهای جستجو، وبسایتهای تخصصی و شبکههای تبلیغاتی موبایلی.تنوع پلتفرمها به شما امکان میدهد تا مخاطبان گستردهتری را هدف قرار دهید، اما مدیریت صحیح و هدفمند این تنوع، بسیار مهم است.
توجه کنید که برخی پلتفرمها، مانند یوتیوب، به شما امکان میدهند تا از طریق تولید محتوای ویدیویی و نمایش تبلیغات، کسب درآمد کنید.
تست و خطا را فراموش نکنید.ممکن است در ابتدا نتوانید بهترین پلتفرم را انتخاب کنید، اما با آزمایش و تحلیل نتایج، به مرور زمان به بهترین گزینه خواهید رسید.
هدفگذاری دقیق مخاطبان
هدفگذاری دقیق مخاطبان، یعنی نمایش تبلیغات به افرادی که احتمال بیشتری دارد به محصولات یا خدمات شما علاقه نشان دهند.هر چه هدفگذاری دقیقتر باشد، احتمال تبدیل بازدیدکننده به مشتری بیشتر خواهد بود.از ابزارهای هدفگذاری پلتفرمهای تبلیغاتی استفاده کنید.این ابزارها به شما امکان میدهند تا مخاطبان خود را بر اساس سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی، علایق و رفتار آنلاین، فیلتر کنید.تحلیل دادههای موجود در مورد مشتریان فعلی خود، میتواند به شما در شناسایی ویژگیهای مشترک مخاطبان هدف کمک کند.هدفگذاری مجدد (Retargeting) را جدی بگیرید.با بهرهگیری از این روش، میتوانید تبلیغات خود را به افرادی که قبلاً از وبسایت شما بازدید کردهاند، نمایش دهید.
تبلیغات خود را به گروههای هدف کوچکتر تقسیم کنید و برای هر گروه، پیامهای تبلیغاتی متفاوتی طراحی کنید.
به طور مرتب نتایج هدفگذاری خود را بررسی کنید و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید.
ایجاد تبلیغات جذاب و موثر
تبلیغات شما باید جذاب، خلاقانه و قانع کننده باشد. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا استفاده کنید. تیترهای جذاب و توضیحات مختصر و مفید بنویسید. فراخوانی برای اقدام (Call to Action) واضح و مشخص داشته باشید. در طراحی تبلیغات، به رنگها، فونتها و چیدمان عناصر توجه کنید. یک طراحی حرفهای میتواند تاثیر بسزایی در جلب توجه مخاطبان داشته باشد. از تست A/B استفاده کنید تا بهترین نسخه از تبلیغات خود را پیدا کنید. با تغییر دادن یک عنصر از تبلیغات (مانند تیتر یا تصویر) و مقایسه نتایج، میتوانید عملکرد تبلیغات خود را بهینه کنید. به ترندهای روز توجه کنید و تبلیغات خود را با آنها هماهنگ کنید.
بهینهسازی مداوم کمپینها
بهینهسازی مداوم کمپینها، یعنی بررسی و تحلیل نتایج تبلیغات و اعمال تغییرات لازم برای بهبود عملکرد آنها. این کار شامل تغییر دادن هدفگذاری، تبلیغات، بودجه و سایر عوامل موثر است. از ابزارهای تحلیل پلتفرمهای تبلیغاتی استفاده کنید تا عملکرد کمپینهای خود را رصد کنید. به ریکهایی مانند نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل (Conversion Rate) و هزینه به ازای هر اقدام (CPA) توجه کنید. تبلیغات کمبازده را متوقف کنید و بودجه خود را به تبلیغات پربازده منتقل کنید. به طور مرتب کلمات کلیدی خود را بررسی کنید و کلمات کلیدی جدیدی را به کمپینهای خود اضافه کنید. از تکنیکهای بهینهسازی نرخ تبدیل (CRO) برای بهبود عملکرد صفحات فرود خود استفاده کنید. با بهرهگیری از بازخورد مشتریان، تبلیغات خود را بهینه کنید. همیشه در حال یادگیری و آزمایش روشهای جدید باشید. دنیای تبلیغات آنلاین همواره در حال تغییر است.
بهرهگیری از کلمات کلیدی مناسب (سئو)
در تبلیغات مبتنی بر جستجو، بهرهگیری از کلمات کلیدی مناسب، حیاتی است.تحقیق کنید که مخاطبان شما از چه کلماتی برای جستجوی محصولات یا خدمات شما استفاده میکنند.از این کلمات در تیترها، توضیحات و صفحات فرود خود استفاده کنید.از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی مانند گوگل Keyword Planner استفاده کنید.کلمات کلیدی طولانی (Long-tail keywords) را در نظر بگیرید.این کلمات معمولاً رقابت کمتری دارند و میتوانند ترافیک هدفمندتری را به وبسایت شما هدایت کنند.به ارتباط معنایی کلمات کلیدی با تبلیغات خود توجه کنید.بهرهگیری از کلمات کلیدی نامرتبط میتواند منجر به کاهش کیفیت تبلیغات و افزایش هزینهها شود.
کلمات کلیدی منفی (Negative keywords) را به کمپینهای خود اضافه کنید.
این کار باعث میشود تبلیغات شما به افرادی که به محصولات یا خدمات شما علاقه ندارند، نمایش داده نشود.به طور مرتب کلمات کلیدی خود را به روز کنید و کلمات کلیدی جدیدی را به لیست خود اضافه کنید.از کلمات کلیدی در تگهای alt تصاویر خود استفاده کنید.
توجه به کیفیت محتوا (Content Quality)
محتوای وبسایت و صفحات فرود شما باید با کیفیت، آموزنده و جذاب باشد. محتوای با کیفیت باعث افزایش اعتماد مخاطبان و بهبود رتبه وبسایت شما در موتورهای جستجو میشود. محتوای خود را به طور مرتب به روز کنید و محتوای جدیدی تولید کنید. از تصاویر، ویدیوها و اینفوگرافیکها برای جذابتر کردن محتوای خود استفاده کنید. از لحن مناسب در محتوای خود استفاده کنید. لحن شما باید متناسب با مخاطبان و موضوع محتوا باشد. محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید (سئو). از محتوای تولید شده توسط کاربر (User-generated content) استفاده کنید.
تعیین بودجه مناسب
تعیین بودجه مناسب برای تبلیغات آنلاین، یکی از مهمترین تصمیمات است. بودجه شما باید متناسب با اهداف بازاریابی، اندازه کسب و کار و رقابت در بازار باشد. شروع با یک بودجه کم و افزایش تدریجی آن، میتواند رویکرد مناسبی باشد. از مدلهای مختلف قیمتگذاری تبلیغات (مانند CPC، CPM، CPA) آگاهی داشته باشید و مدلی را انتخاب کنید که برای شما مناسبتر است. به ROI (بازگشت سرمایه) تبلیغات خود توجه کنید. تبلیغاتی که ROI بالایی دارند، ارزش سرمایهگذاری بیشتری دارند. بودجه خود را به طور مرتب بررسی کنید و در صورت نیاز، آن را تغییر دهید. از ابزارهای مدیریت بودجه پلتفرمهای تبلیغاتی استفاده کنید. هزینههای پنهان تبلیغات آنلاین (مانند هزینه تولید محتوا و طراحی گرافیکی) را در نظر بگیرید. برای تبلیغات خود یک برنامه مالی دقیق تهیه کنید.
بهرهگیری از شبکههای اجتماعی
شبکههای اجتماعی، فرصتهای زیادی برای تبلیغات آنلاین ارائه میدهند. با ایجاد یک صفحه تجاری و تولید محتوای جذاب، میتوانید مخاطبان زیادی را جذب کنید و محصولات یا خدمات خود را تبلیغ کنید. در شبکههای اجتماعی فعال باشید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. از تبلیغات پولی شبکههای اجتماعی (مانند فیسبوک ادز و اینستاگرام ادز) استفاده کنید. از هشتگهای مرتبط با کسب و کار خود استفاده کنید. با اینفلوئنسرهای شبکههای اجتماعی همکاری کنید. از مسابقات و قرعهکشیها برای جذب مخاطبان استفاده کنید. به طور مرتب محتوای خود را آنالیز کنید و عملکرد آن را بهبود بخشید.
تبلیغات ایمیلی
تبلیغات ایمیلی، یک روش موثر برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ محصولات یا خدمات است. با جمعآوری آدرس ایمیل مشتریان و ارسال خبرنامهها و پیشنهادات ویژه، میتوانید فروش خود را افزایش دهید. از ابزارهای بازاریابی ایمیلی (مانند Mailchimp و Sendinblue) استفاده کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید. از فراخوانی برای اقدام (Call to Action) واضح در ایمیلهای خود استفاده کنید. به طور مرتب لیست ایمیلهای خود را به روز کنید. از اسپم کردن خودداری کنید.
بازاریابی محتوا (Content Marketing)
بازاریابی محتوا، یک استراتژی بلندمدت برای جذب مخاطبان و ایجاد اعتماد است. با تولید محتوای ارزشمند و مرتبط با کسب و کار خود، میتوانید مخاطبان زیادی را جذب کنید و آنها را به مشتری تبدیل کنید. یک تقویم محتوایی تهیه کنید. محتوای خود را در کانالهای مختلف (مانند وبسایت، شبکههای اجتماعی و ایمیل) منتشر کنید. از اینفوگرافیکها، ویدیوها و پادکستها برای تنوع بخشیدن به محتوای خود استفاده کنید. با اینفلوئنسرها و وبسایتهای دیگر همکاری کنید. نتایج بازاریابی محتوای خود را اندازهگیری کنید. به طور مرتب محتوای خود را به روز کنید.
بهینهسازی نرخ تبدیل (CRO)
بهینهسازی نرخ تبدیل (Conversion Rate Optimization) به معنای افزایش درصد بازدیدکنندگانی است که به مشتری تبدیل میشوند. این کار شامل بهبود طراحی وبسایت، صفحات فرود و فرآیند خرید است. از تست A/B برای آزمایش تغییرات مختلف استفاده کنید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را بهبود بخشید. فرآیند خرید را ساده کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا استفاده کنید. اعتماد مشتریان را جلب کنید. اطلاعات تماس خود را به وضوح در وبسایت خود قرار دهید.
بهرهگیری از تبلیغات بنری
تبلیغات بنری، یکی از قدیمیترین روشهای تبلیغات آنلاین است. با نمایش بنرهای تبلیغاتی در وبسایتهای مختلف، میتوانید برند خود را به مخاطبان زیادی معرفی کنید. بنرهای تبلیغاتی خود را جذاب و حرفهای طراحی کنید. از تصاویر و متنهای کوتاه و مختصر استفاده کنید. بنرهای خود را در وبسایتهای مرتبط با کسب و کار خود نمایش دهید. از تکنیکهای هدفگذاری مجدد (Retargeting) برای نمایش بنرها به بازدیدکنندگان قبلی وبسایت خود استفاده کنید. نتایج تبلیغات بنری خود را اندازهگیری کنید. اندازههای مختلف بنر را آزمایش کنید.
تبلیغات ویدیویی
تبلیغات ویدیویی، یکی از موثرترین روشهای تبلیغات آنلاین است. با نمایش ویدیوهای تبلیغاتی در یوتیوب و سایر وبسایتها، میتوانید توجه مخاطبان را به خود جلب کنید و پیام خود را به آنها منتقل کنید. ویدیوهای تبلیغاتی خود را جذاب و حرفهای تولید کنید. از داستانسرایی (Storytelling) در ویدیوهای خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را کوتاه و مختصر نگه دارید. از زیرنویس برای ویدیوهای خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را در کانالهای مختلف (مانند یوتیوب، آپارات و شبکههای اجتماعی) منتشر کنید. تبلیغات ویدیویی خود را هدفمند کنید.
تبلیغات همسان (Native Advertising)
تبلیغات همسان، تبلیغاتی هستند که با ظاهر و feel محتوای وبسایتی که در آن نمایش داده میشوند، همخوانی دارند. این نوع تبلیغات، مزاحمت کمتری برای کاربران ایجاد میکنند و احتمال بیشتری دارد که توسط آنها دیده شوند. تبلیغات همسان خود را با محتوای وبسایتی که در آن نمایش داده میشود، هماهنگ کنید. تبلیغات همسان خود را جذاب و آموزنده طراحی کنید. از تیترهای جذاب و کنجکاویبرانگیز استفاده کنید. شفاف باشید و مشخص کنید که محتوای شما تبلیغاتی است. تبلیغات همسان خود را در وبسایتهای مرتبط با کسب و کار خود نمایش دهید. نتایج تبلیغات همسان خود را اندازهگیری کنید.
تبلیغات موبایلی
با توجه به افزایش بهرهگیری از تلفنهای همراه، تبلیغات موبایلی اهمیت زیادی پیدا کردهاند. با نمایش تبلیغات در برنامههای موبایلی و وبسایتهای موبایلی، میتوانید به مخاطبان زیادی دسترسی پیدا کنید. تبلیغات موبایلی خود را برای دستگاههای تلفن همراه بهینه کنید. از تبلیغات بنری موبایلی، تبلیغات ویدیویی موبایلی و تبلیغات درون برنامهای استفاده کنید. از تکنیکهای هدفگذاری مبتنی بر موقعیت مکانی (Location-based targeting) استفاده کنید. تبلیغات موبایلی خود را با رفتار کاربران هماهنگ کنید. سرعت بارگذاری تبلیغات موبایلی خود را بهبود بخشید. نتایج تبلیغات موبایلی خود را اندازهگیری کنید.
اندازهگیری و تحلیل نتایج
اندازهگیری و تحلیل نتایج تبلیغات، برای درک اثربخشی کمپینها و بهبود عملکرد آنها ضروری است. از ابزارهای تحلیل پلتفرمهای تبلیغاتی و گوگل آنالیتیکس استفاده کنید تا ریکهای مهم را رصد کنید. به متریکهایی مانند نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل (Conversion Rate)، هزینه به ازای هر اقدام (CPA)، بازگشت سرمایه (ROI) و ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value) توجه کنید. نتایج تبلیغات خود را با اهداف بازاریابی خود مقایسه کنید. بر اساس نتایج تحلیل، تغییرات لازم را در کمپینهای خود اعمال کنید. از تست A/B برای آزمایش تغییرات مختلف استفاده کنید. گزارشهای منظمی از نتایج تبلیغات خود تهیه کنید. دادههای خود را به درستی تفسیر کنید.
رعایت قوانین و مقررات
رعایت قوانین و مقررات تبلیغات آنلاین، برای جلوگیری از مشکلات قانونی و حفظ اعتبار کسب و کار ضروری است. قوانین مربوط به حریم خصوصی، حقوق مصرفکنندگان و محتوای تبلیغاتی را رعایت کنید. از تبلیغات گمراهکننده و فریبنده خودداری کنید. به حقوق مالکیت معنوی احترام بگذارید. از جمعآوری و بهرهگیری از دادههای شخصی کاربران بدون رضایت آنها خودداری کنید. قوانین مربوط به تبلیغات در شبکههای اجتماعی و موتورهای جستجو را رعایت کنید. از تبلیغ محصولات و خدمات غیرقانونی خودداری کنید.
12 نکته تکمیلی برای افزایش درآمد از تبلیغات آنلاین
بهینهسازی صفحات فرود (Landing Pages)
صفحات فرود، اولین نقطه تماس مشتریان با کسب و کار شما هستند. بهینهسازی این صفحات برای افزایش نرخ تبدیل، بسیار مهم است. طراحی جذاب، محتوای مرتبط و فراخوانی برای اقدام (Call to Action) واضح، از عوامل کلیدی در بهینهسازی صفحات فرود هستند. سرعت بارگذاری صفحات فرود را بهبود بخشید. از تست A/B برای آزمایش تغییرات مختلف در صفحات فرود استفاده کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا در صفحات فرود استفاده کنید. به اعتبار صفحات فرود خود اهمیت دهید. اطلاعات تماس خود را به وضوح در صفحات فرود قرار دهید.
بهرهگیری از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی
از ابزارهای CRM برای مدیریت ارتباط با مشتریان خود استفاده کنید. از ابزارهای بازاریابی ایمیلی برای ارسال خبرنامهها و پیشنهادات ویژه به مشتریان خود استفاده کنید. از ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی برای زمانبندی و انتشار محتوای خود استفاده کنید. از ابزارهای تحلیل وب برای رصد عملکرد کمپینهای خود استفاده کنید. ابزارهای اتوماسیون بازاریابی خود را با یکدیگر ادغام کنید. به طور مرتب ابزارهای اتوماسیون بازاریابی خود را به روز کنید.
تبلیغات دهان به دهان (Word-of-mouth Marketing)
تبلیغات دهان به دهان، یکی از موثرترین روشهای تبلیغات است. مشتریانی که از محصولات یا خدمات شما راضی هستند، میتوانند برند شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند. محصولات و خدمات با کیفیتی ارائه دهید. خدمات مشتریان عالی ارائه دهید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد کسب و کار شما به اشتراک بگذارند. به نظرات مشتریان خود پاسخ دهید. برنامه وفاداری مشتریان را اجرا کنید. از مشتریان خود بخواهید که شما را به دیگران معرفی کنند.
شرکت در نمایشگاهها و کنفرانسها
شرکت در نمایشگاهها و کنفرانسها، فرصت مناسبی برای معرفی برند خود به مخاطبان جدید و ایجاد ارتباط با سایر فعالان صنعت است. یک غرفه جذاب و حرفهای در نمایشگاهها و کنفرانسها داشته باشید. بروشورها و کارتهای ویزیت خود را در اختیار بازدیدکنندگان قرار دهید. با بازدیدکنندگان تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. در سخنرانیها و کارگاههای آموزشی شرکت کنید. با سایر فعالان صنعت ارتباط برقرار کنید. پس از پایان نمایشگاه یا کنفرانس، با افرادی که با آنها ارتباط برقرار کردهاید، تماس بگیرید.
همکاری با سایر کسب و کارها
کسب و کارهایی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف مشابهی با شما دارند. یک استراتژی همکاری برد-برد طراحی کنید. قرارداد همکاری رسمی با سایر کسب و کارها منعقد کنید. به تعهدات خود در قرارداد همکاری عمل کنید. نتایج همکاری خود را اندازهگیری کنید. به طور مرتب با شرکای خود در ارتباط باشید.
ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه
تخفیفها و پیشنهادات ویژه خود را به طور مرتب به روز کنید. تخفیفها و پیشنهادات ویژه خود را به طور گسترده تبلیغ کنید. از کدهای تخفیف شخصیسازی شده برای مشتریان وفادار خود استفاده کنید. زمانبندی مناسبی برای ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه خود در نظر بگیرید. شرایط بهرهگیری از تخفیفها و پیشنهادات ویژه خود را به وضوح مشخص کنید. نتایج ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه خود را اندازهگیری کنید.
بهرهگیری از بازاریابی اینفلوئنسر (Influencer Marketing)
اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف مشابهی با شما دارند. با اینفلوئنسرها قرارداد همکاری رسمی منعقد کنید. به اینفلوئنسرها آزادی عمل در تولید محتوا بدهید. محتوای اینفلوئنسرها را به طور گسترده تبلیغ کنید. نتایج بازاریابی اینفلوئنسر خود را اندازهگیری کنید. به طور مرتب با اینفلوئنسرها در ارتباط باشید.
برگزاری مسابقات و قرعهکشیها
برگزاری مسابقات و قرعهکشیها، یک روش موثر برای جذب مخاطبان جدید و افزایش تعامل در شبکههای اجتماعی است. با ارائه جوایز جذاب، میتوانید افراد زیادی را به شرکت در مسابقه یا قرعهکشی ترغیب کنید. جوایز جذاب و مرتبط با کسب و کار خود ارائه دهید. شرایط شرکت در مسابقه یا قرعهکشی را به وضوح مشخص کنید. مسابقه یا قرعهکشی خود را به طور گسترده تبلیغ کنید. از هشتگهای مرتبط با مسابقه یا قرعهکشی خود استفاده کنید. برندگان مسابقه یا قرعهکشی را به موقع اعلام کنید. از مسابقات و قرعهکشیها برای جمعآوری اطلاعات تماس مشتریان بالقوه استفاده کنید.
بهبود سئو (سئو) وبسایت
از کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود در محتوای وبسایت خود استفاده کنید. محتوای وبسایت خود را به طور مرتب به روز کنید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را بهبود بخشید. از لینکهای داخلی و خارجی در وبسایت خود استفاده کنید. موبایل فرندلی (Mobile-Friendly) بودن وبسایت خود را بررسی کنید. به طور مرتب عملکرد سئو وبسایت خود را بررسی کنید.
بهرهگیری از بازاریابی ویدیویی (Video Marketing)
ویدیوهای جذاب و حرفهای تولید کنید. از داستانسرایی (Storytelling) در ویدیوهای خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را کوتاه و مختصر نگه دارید. از زیرنویس برای ویدیوهای خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را در کانالهای مختلف (مانند یوتیوب، آپارات و شبکههای اجتماعی) منتشر کنید. تبلیغات ویدیویی خود را هدفمند کنید.
شخصیسازی تجربه مشتری (Customer Experience Personalization)
شخصیسازی تجربه مشتری، به معنای ارائه محتوا و پیشنهادات مرتبط با نیازها و علایق هر مشتری است. این کار باعث میشود تا مشتریان احساس ارزشمندی کنند و احتمال بیشتری دارد که به خرید از شما ترغیب شوند. اطلاعات مربوط به مشتریان خود را جمعآوری کنید. مخاطبان خود را بخشبندی کنید. محتوا و پیشنهادات خود را برای هر بخش از مخاطبان شخصیسازی کنید. از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی برای شخصیسازی تجربه مشتری استفاده کنید. نتایج شخصیسازی تجربه مشتری خود را اندازهگیری کنید. به طور مرتب استراتژی شخصیسازی خود را به روز کنید.
تمرکز بر رضایت مشتری (Customer Satisfaction)
رضایت مشتری، یکی از مهمترین عوامل در موفقیت هر کسب و کاری است. مشتریانی که از محصولات یا خدمات شما راضی هستند، احتمال بیشتری دارد که دوباره از شما خرید کنند و شما را به دیگران معرفی کنند. محصولات و خدمات با کیفیتی ارائه دهید. خدمات مشتریان عالی ارائه دهید. به نظرات مشتریان خود گوش دهید و به آنها پاسخ دهید. مشکلات مشتریان را به سرعت حل کنید. از مشتریان خود قدردانی کنید. به طور مرتب نظرسنجی رضایت مشتری انجام دهید.
